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免責事項|こころのおうち

第1条(本免責事項について)

本免責事項は、「こころのおうち」(以下「当サービス」といいます。)が提供する各種サービスの利用に関する責任範囲を定めるものです。

当サービスをご利用いただいた場合、本免責事項に同意したものとみなします。


第2条(情報提供について)

当サービスでは、制度情報、支援情報、医療・福祉に関する一般的な情報、掲載事業所に関する情報その他各種情報を提供しています。

これらの情報は、利用者が情報収集及び比較・検討を行うための参考情報として提供するものであり、その正確性、完全性、最新性、有用性又は継続性を保証するものではありません。

制度、法令、サービス内容、料金その他の情報は変更される場合がありますので、最新の情報については行政機関、医療機関、事業所その他関係機関へ直接ご確認ください。


第3条(医療・福祉・法律等に関する免責)

当サービスは、医療行為、診断、治療、服薬指導、看護、心理療法、法律相談その他専門的な助言又はサービスを提供するものではありません

当サービス内の情報は一般的な情報提供を目的としており、個々の利用者に対する診断又は助言を目的としたものではありません。

心身の不調、症状の悪化、緊急性の高い状況その他専門的な判断が必要な場合には、医療機関、主治医、行政機関その他適切な専門機関へご相談ください。


第4条(掲載情報について)

当サービスでは、支援事業所、社労士事務所、訪問看護ステーションその他各種サービスに関する情報を掲載しています。

掲載情報は、利用者が比較・検討するための参考情報として提供するものであり、掲載内容、サービス品質、成果、安全性、継続性その他一切を保証するものではありません。

また、掲載されていることをもって、当サービスが当該事業所又はサービスを推奨、認定又は保証するものではありません。


第5条(問い合わせサポートについて)

当サービスでは、利用者の希望に応じて問い合わせサポートを提供しています。

問い合わせサポートは、利用者が事業所等へ問い合わせを行う際の支援を目的とするものであり、契約、見学、利用その他の成立を保証するものではありません。

利用者から明確なご依頼及び同意をいただいた場合に限り、利用者から提供を受けた氏名、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を、利用者の意思に基づいて事業所等へお伝えすることがあります。

当サービスは、利用者の意思を伝達するものであり、契約、見学日時の調整、利用条件の交渉、契約の代理その他これらに類する行為は行いません。

問い合わせ後の相談、見学、契約、利用開始その他一切のやり取りは、利用者ご本人と事業所等との間で直接行われるものとします。


第6条(コミュニティサービスについて)

掲示板その他コミュニティサービスに投稿される内容は、投稿者個人の意見、体験又は感想であり、当サービスの見解を示すものではありません。

当サービスは、投稿内容の正確性、適法性、有用性その他について保証するものではありません。


第7条(各種ツールについて)

当サービスが提供する診察補助ツールその他各種ツールは、利用者の日常生活又は受診等を補助することを目的としたものです。

これらのツールは、診断、治療、医療上の判断その他専門的判断を目的とするものではありません。

入力内容の管理及び利用は、利用者ご自身の責任において行ってください。


第8条(外部サービスについて)

当サービスには、第三者が運営するウェブサイト又はサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先の内容、サービス、商品その他については、それぞれの運営者の責任により提供されるものであり、当サービスは一切責任を負いません。


第9条(サービスの変更・中断・終了)

当サービスは、システム保守、障害対応、通信障害、天災その他やむを得ない事情により、サービスの全部又は一部を変更、中断又は終了することがあります。

これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当サービスに故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。


第10条(損害に関する免責)

当サービスの利用又は利用できなかったことにより利用者又は第三者に生じた損害について、当サービスに故意又は重過失がある場合を除き、当サービスは責任を負いません。

また、利用者と第三者との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、当サービスは責任を負いません。


第11条(自己責任による利用)

当サービスに掲載されている情報の利用、問い合わせ、見学、契約、サービス利用その他一切の行為は、利用者ご自身の判断と責任において行うものとします。


第12条(免責事項の変更)

当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合には、本免責事項を変更することがあります。

変更後の免責事項は、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。


制定日:2026年1月1日
こころのおうち